Comment vous inscrire à un voyage Amarok ?
1. Par Internet
Découvrez nos destinations et faites votre choix. Prenez le temps de
lire les informations inhérentes au voyage contenues dans nos fiches techniques. Vous y trouverez de nombreux renseignements utiles et indispensables à
la préparation de votre séjour.
2. Contactez-nous
- Par téléphone : l’équipe Amarok répond à
vos questions et vous conseille, confirme la disponibilité des places pour
votre séjour.
- Par courrier ou
par e-mail : précisez le séjour, la date et le nombre de participants
intéressés. Pour toute demande par courrier ou e-mail, nous vous répondrons dans les
48h.
3. L’inscription
Avant de faire une réservation, veuillez lire
attentivement nos informations sur le programme pour vous assurer que le séjour,
qui vous intéresse, réponde à vos attentes et que vous êtes en mesure de
prendre pleinement part à toutes les activités incluses. Bien sûr, en cas de
doute ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter.
Réservation
et paiement en ligne
Vous pouvez réserver
votre séjour et régler l’acompte et/ou le solde directement en ligne sur notre site internet : www.amarok-espritnature.com. Pour cela, une fois que vous avez choisi votre
séjour, rendez-vous simplement sur la rubrique « DATES & PRIX » puis cliquez sur « Réserver » à côté de la date qui vous intéresse et suivez les
instructions.
Toute inscription doit être remplie et
signée par le participant, accompagnée d'un acompte de 30% ajouté des
assurances choisies. La réception de cet acompte n'implique la réservation que
dans la limite des places disponibles. En cas d'acceptation, nous vous ferons parvenir une confirmation de réservation par mail, ainsi qu'un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre espace client, si vous n'en avez pas encore. Vous pourrez retrouver toutes les informations relatives à votre réservation ainsi que vos factures sur cet espace client.
En cas d'inscription à
moins de 45 jours du départ, la totalité sera versée dès la demande de
réservation, ainsi que
pour les séjours de moins de 4 jours.
Le règlement doit
être fait directement en ligne sur notre site internet
www.amarok-espritnature.com par carte
bancaire (via votre espace client), ou par virement bancaire. Nous acceptons également les Chèques
Vacances pour une partie du règlement du séjour et dans tous les cas à
l’exception de l’acompte, qui devra être réglé par carte bancaire ou virement.
Pour toute demande de règlement par Chèques Vacances, contactez-nous avant
l’inscription en ligne.
Le solde devra
être réglé au plus tard 45 jours avant la date du départ. Vous pourrez procéder au paiement directement sur votre espace client, ou effectuer un virement bancaire si vous avez choisi ce mode de paiement.
Des frais de dossier de 15€ à 45€ sont prélevés (séjour
en France : 15€, séjour en Europe : 30€, séjour à l’étranger
hors Europe : 45€)
L’inscription à l’un
de nos séjours implique l’adhésion à nos conditions de vente.
4. Le Dossier de Départ
Vous recevrez une facture complète à réception du
solde de votre séjour.
Un dossier de départ de votre voyage comportant tous les
renseignements utiles et indispensables pour effectuer votre séjour (heure et
lieu exacts de rendez-vous, moyens d'accès pour se rendre au rendez-vous,
coordonnées des représentants locaux, possibilités de covoiturage, liste
complète d’équipements...) vous sera envoyé entre 2 et 3 semaines avant la date
de départ de votre séjour.
